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配送・送料について

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支払い方法について

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返品について

不良品

商品は生ものや壊れやすい繊細なものになります。制作、梱包共に最新の注意を払っておりますが、実のものやかけらなどがラッピングの中に落ちる可能性がございます。
このような場合は返品対象外になりますのご了承下さいますようお願いいたします。
返品期限
輸送中の事故による痛みや破損などの不具合があった場合、返品、返金、交換等の対応をさせて頂きます。その場合、商品のお届け予定日から、3日以内にご連絡下さい。
返品送料
なお、返品、返金又は交換のご希望をご連絡頂いた場合であっても、商品のイメージの違いに関するものや、商品の特性によりやむを得ないものであった場合など、弊社にて保証の適用外であると判断した場合は、ご要望にお応えできない場合もございますので、予めご了承下さい。

※商品の性質上、ご注文後のキャンセルには対応しかねますのでご了承ください。 

返品期限

輸送中の事故による痛みや破損などの不具合があった場合、返品、返金、交換等の対応をさせて頂きます。その場合、商品のお届け予定日から、3日以内にご連絡下さい。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社山本造園 

運営統括責任者名

山本 周司 

郵便番号

793-0054 

住所

愛媛県西条市中野甲590番地の1

商品代金以外の料金の説明

送料は以下になります。
80サイズアレンジ(アレンジメント、リースなど)
関西、中国、四国 1,230円(税込)
中部、北陸、九州 1,350円(税込)
関東、信越  1,480円(税込)
東北  1,790円(税込)
北海道  2,360円(税込)
沖縄  2,710円(税込)

100サイズ (ブーケ・スワッグ、アレンジメントなど)
関西、中国、四国  1,530円(税込)
中部、北陸、九州 1,650円(税込)
関東、信越  1,790円(税込)
東北  2,050円(税込)
北海道  2,670円(税込)
沖縄  2,710円(税込)

※なお、生花ギフトの場合は時期によりクール宅急便利用で+330円となります。
生花商品につきましてはお届け先が北海道・沖縄の場合、お届けに2日以上かかりますため、生花商品の鮮度上の保持が難しくご注文をお受けかねます。予めご了承ください。
※販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

お届け日のご指定がない場合は、原則ご注文より7日以内の発送とさせていただきます。
生花商品につきましては10日以内の発送とさせていただきます。
商品によっては配送日の指定も承りますので、ご注文時にご指定ください。

※お届け先が北海道・沖縄の場合、お届けに2日以上かかりますため、生花商品の鮮度上の保持が難しくご注文をお受けかねます。予めご了承ください。よろしければドライフラワーやプリザーブドフラワーの商品をご検討ください。 

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

#HEA Happily Ever After  

電話番号

0897-56-8002

公開メールアドレス

yamazou.green@gmail.com 

ホームページアドレス

https://hea-flower.com/